В магазине уггов ugg-australia.kiev.ua предусмотрены честные услвояи обмена или возврата обуви, которая Вам не подходит по каким-либо причинам. На весь ассортимент предусмотрена гарантия, минимальный срок гарантии, согласно законодательству Украины, составляет 30 дней, подробный срок гарантии по каждой модели Вам может уточнить менеджер.

Для того, что бы обменять или вернуть обувь, купленную в нашем магазине - вам необходимо: 

  • убедиться в том, что обувь не была в эксплуатации, сохранены все бирки, фирменные коробки, штрихкоды, и прочие фирменные атрибуты, с которыми была поставлена обувь;

  • связаться с нами любым удобным для Вас способом;

  • сообщить менеджеру ваше имя и номер телефона, на который был оформлен заказ обуви;

  • менеджер передаст информацию в логистический отдел, который в течении часа оформить обмен или возврат покупки.

Стоимость услуг обмена или возврата:

  • комиссия за услуги обмена или возврата магазином не взимается, любые дополнительные сборы отсутствуют;

  • стоимость доставки товара оплачивает покупатель;

  • если обмен/возврат произошел по вине магазина - расходы по транспортировке оплачивает магазин;